TERMS AND CONDITIONS OF SALE

Last updated: 24 July 2025

Seller identification

FORMARESTO LLC – Domestic LLC #0008019177 (State of New Mexico, USA)
1209 Mountain Road Pl NE, Suite R, Albuquerque, NM 87110, USA
📧 info@formaresto.com


1. Scope & Order Process

These Terms & Conditions (“T&Cs”) apply to every online sale of digital products or services offered by FORMARESTO LLC (“we”).
Ordering steps: (1) add item to cart → (2) review order summary → (3) tick “I accept the T&Cs” → (4) pay.
Placing an order means you fully accept these T&Cs.

Our services are primarily designed for professional use but remain open to private individuals.
Any purchase made by a minor must be carried out with the prior consent of their legal representative.


2. Products & Services

Digital training courses, coaching sessions and downloadable resources, aimed mainly at a French-speaking international audience.


3. Prices & Payment

All prices are VAT exempt pursuant to U.S. law (FORMARESTO LLC is registered in New Mexico, USA, a sales tax–free jurisdiction). No VAT is charged on your subscription.
Payment in full at order time via Stripe (credit/debit card) or any authorised method.


4. Access, Delivery & Subscriptions

Access is granted immediately after payment by e-mail link or in your secure member area; no physical delivery. Access to the content (via email link or member area) shall be deemed full delivery of the purchased service.
Subscriptions renew monthly until cancelled via the customer portal or by e-mail ≥ 48 h before the renewal date.

Example: subscribe 1 Sept → €99; charged €99 on 1 Oct and 1 Nov; cancel 20 Nov → access until 30 Nov; no further charges.

You can manage your subscription at any time (update your payment method, download your invoices, or cancel your plan) directly from your Système.io member area, accessible via the link sent in your confirmation e-mail.


5. Withdrawal & Refunds

By purchasing, the client (i) requests the immediate supply of the digital service and (ii) expressly acknowledges losing the 14-day EU withdrawal right as soon as access to the content is provided (Directive 2011/83/EU and French Consumer Code art. L221-28).
No statutory refund is due once access has been granted.

Commercial Guarantee – 7-Day “Satisfied or Refunded” Policy

In addition to the above legal provisions, FORMARESTO LLC offers a voluntary commercial guarantee.
The client has 7 days from the date of purchase to evaluate the training program.
If the client considers that the program does not meet their expectations, they may request a full refund, by simply sending an e-mail to info@formaresto.com — no justification or additional conditions required.
Refunds are processed within 3 to 5 business days, subject to the technical constraints of the payment provider.

This commercial guarantee applies only to the initial subscription. It does not apply to monthly renewals or to subscriptions that have been active for more than 7 days.

This commercial guarantee applies exclusively to FORMARESTO LLC online training services, unless otherwise specified.


6. Personal Data

We process your data as described in our Privacy Policy.


7. Intellectual Property

All site and course content (text, video, PDF, templates, prompts, processes) is our exclusive property. Personal, non-transferable use only. Any reproduction, resale or sharing without prior written consent is prohibited and may lead to legal action.


8. Liability

We provide proven tools and strategies; however, FORMARESTO LLC makes no guarantees regarding revenue, profit, or individual performance.
Outcomes depend on numerous external and personal factors beyond our control.
Nothing in these Terms and Conditions limits your statutory consumer rights, including the legal guarantee of conformity for digital content.


9. Fraud Prevention & Termination

In the event of non-payment, fraudulent use, or breach of these Terms, FORMARESTO LLC reserves the right to immediately suspend access to all content and services, without refund.


10. Dispute Resolution

Contact info@formaresto.com first; we aim for an amicable solution.
Consumers may also use the EU ODR platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Failing settlement:

  • Consumer disputes follow the law of their country of residence.
  • Business-to-business (B2B) disputes fall under New Mexico law and the courts of Albuquerque, USA.

11. Governing Law

These T&Cs are governed by the laws of the State of New Mexico, USA, without prejudice to mandatory consumer-protection laws.


12. Changes to the Terms

We may update these T&Cs. Customers will be notified by e-mail 14 days before changes take effect.


13. Language

In case of discrepancy, the French version prevails.

End of English version
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Dernière mise à jour : 24 juillet 2025

Identification du vendeur

FORMARESTO LLC – Domestic LLC n° 0008019177 (État du Nouveau-Mexique, USA)
1209 Mountain Road Pl NE, Suite R, Albuquerque, NM 87110, USA
📧 info@formaresto.com


1. Champ d'application & Processus de Commande

Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») régissent toute vente en ligne de produits et services numériques proposés par FORMARESTO LLC (« nous »).
Étapes de commande : (1) ajout au panier → (2) récapitulatif → (3) case « J'accepte les CGV » cochée → (4) paiement.
Toute commande vaut acceptation intégrale des présentes CGV.

Nos services sont principalement conçus pour un usage professionnel mais restent ouverts aux particuliers.
Tout achat effectué par un mineur doit être réalisé avec l'autorisation préalable de son représentant légal.


2. Produits & Services

Formations numériques, séances de coaching et ressources téléchargeables, destinées principalement à un public francophone international.


3. Prix & Paiement

Tous les prix sont indiqués hors TVA conformément à la législation américaine (FORMARESTO LLC est enregistrée au Nouveau-Mexique, État exempt de taxe sur les ventes). Aucune TVA n'est facturée sur votre abonnement.
Paiement comptant à la commande via Stripe (carte) ou tout moyen autorisé.


4. Accès, Livraison & Abonnements

Accès immédiat après paiement (lien e-mail ou espace membre sécurisé) ; aucune livraison physique. L'ouverture de l'accès aux contenus (via lien e-mail ou espace membre) vaut preuve de livraison complète du service commandé.
Les abonnements se renouvellent mensuellement jusqu'à résiliation dans l'espace client ou par e-mail au moins 48 h avant la date de renouvellement.

Exemple : souscription le 1er sept → 99 € ; prélèvements de 99 € le 1er oct puis 1er nov ; résiliation le 20 nov → accès jusqu'au 30 nov ; pas d'autres prélèvements.

Vous pouvez gérer votre abonnement à tout moment (mise à jour du moyen de paiement, téléchargement de vos factures, résiliation) directement depuis votre espace membre Système.io, accessible via le lien envoyé dans votre e-mail de confirmation.


5. Droit de Rétractation & Remboursements

En achetant, le client (i) demande l'exécution immédiate du service numérique et (ii) reconnaît expressément renoncer à son droit de rétractation de 14 jours, conformément à la directive 2011/83/UE et à l'article L221-28 du Code de la consommation.
Aucun remboursement légal n'est dû une fois l'accès aux contenus ouvert.

Garantie commerciale – 7 jours satisfait ou remboursé

Indépendamment des dispositions légales ci-dessus, FORMARESTO LLC accorde à ses clients une garantie commerciale volontaire.
Le client dispose d'un délai de 7 jours à compter de son inscription pour évaluer la formation.
S'il estime que celle-ci ne correspond pas à ses attentes, il peut demander un remboursement intégral, par simple e-mail adressé à info@formaresto.com, sans justification ni condition particulière.
Le remboursement est effectué dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés, dans les limites techniques des prestataires de paiement.

Cette garantie commerciale s'applique uniquement lors de la première souscription. Elle ne s'applique pas aux renouvellements mensuels ni aux abonnements déjà actifs depuis plus de 7 jours.

Cette garantie commerciale est spécifique à FORMARESTO LLC et s'applique uniquement aux formations en ligne, sauf indication contraire.


6. Données Personnelles

Traitement conforme à notre Politique de confidentialité.


7. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus du site et des formations (textes, vidéos, PDF, modèles, prompts, procédés) sont la propriété exclusive de FORMARESTO LLC. Usage strictement personnel et individuel. Toute reproduction, diffusion ou revente sans accord écrit est interdite et passible de poursuites.


8. Responsabilité

Nous fournissons des outils et conseils éprouvés, mais FORMARESTO LLC ne garantit aucun chiffre d'affaires, bénéfice ou performance individuelle.
Les résultats dépendent de nombreux facteurs externes et personnels hors de notre contrôle.
Aucune clause des présentes n'affecte les droits légaux applicables aux consommateurs, notamment la garantie de conformité des contenus numériques.


9. Prévention de la Fraude & Résiliation

En cas de défaut de paiement, d'usage frauduleux ou de non-respect des présentes conditions, FORMARESTO LLC se réserve le droit de suspendre immédiatement l'accès aux contenus et services, sans remboursement.


10. Règlement des Litiges

Contact préalable : info@formaresto.com pour une solution amiable.
Le consommateur peut aussi saisir la plateforme européenne RLL : https://ec.europa.eu/consumers/odr
À défaut :

  • Les litiges de consommation relèvent du droit du pays de résidence du client.
  • Les litiges B2B relèvent du droit du Nouveau-Mexique et de la compétence exclusive des tribunaux d'Albuquerque (USA).

11. Loi Applicable

CGV régies par le droit de l'État du Nouveau-Mexique, sans préjudice des dispositions impératives de protection du consommateur.


12. Modification des CGV

Nous pouvons mettre à jour les CGV ; les clients seront informés par e-mail 14 jours avant l'entrée en vigueur des modifications.


13. Langue

En cas de divergence d'interprétation, la version française prévaut.

Fin de la version française